Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

GN Skool respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données sont traitées lorsque vous utilisez la plateforme, pourquoi elles le sont, avec qui elles peuvent être partagées et quels choix vous pouvez exercer.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations de compte et de profil (nom, coordonnées, photo, rôle et informations professionnelles des enseignants), ainsi que les messages envoyés à l’assistance.

Nous traitons aussi les données liées à l’apprentissage et à l’utilisation du service : cours consultés ou achetés, progression, favoris, abonnements, commentaires, mentions J’aime, Reels publiés, historique des commandes et références de transaction.

Certaines données techniques sont enregistrées pour faire fonctionner et protéger la plateforme, par exemple l’adresse IP, le type d’appareil, le système, les journaux de connexion et les erreurs techniques.

2. Pourquoi nous utilisons ces données

Ces données servent à créer et sécuriser votre compte, fournir les cours et fonctions demandés, suivre votre progression, traiter les paiements, répondre à l’assistance et personnaliser raisonnablement votre expérience.

Elles peuvent également servir à prévenir la fraude et les abus, mesurer et améliorer le service, respecter nos obligations et vous transmettre des informations utiles. Les communications promotionnelles sont envoyées selon vos choix et les règles applicables.

3. Partage des données

GN Skool ne vend pas vos données personnelles. Les informations strictement nécessaires peuvent être transmises aux prestataires qui assurent l’hébergement, les paiements, les notifications, l’analyse technique ou l’assistance, avec des obligations de confidentialité et de sécurité.

Certaines informations de profil et d’activité sont visibles par les autres utilisateurs selon la fonction utilisée. Par exemple, un enseignant voit les informations nécessaires au suivi de ses apprenants, et un profil public peut afficher les cours, les Reels et les interactions publiques.

Des données peuvent enfin être communiquées lorsque la loi l’exige, pour protéger les utilisateurs et la plateforme ou dans le cadre d’une opération légitime concernant l’activité.

4. Paiements

Les paiements peuvent être traités par des opérateurs ou prestataires externes. GN Skool conserve les références et informations nécessaires à la commande et au suivi comptable, mais ne vous demandera jamais le code secret de votre portefeuille ou de votre compte de paiement.

5. Cookies et stockage local

Le site et les applications peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences, sécuriser le service et mesurer son fonctionnement. Vous pouvez limiter certains cookies dans les réglages de votre navigateur, avec un possible impact sur les fonctions disponibles.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux services, à la gestion des comptes et transactions, au règlement des litiges et au respect des obligations applicables. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables protègent les données contre l’accès, la modification, la perte ou la divulgation non autorisés. Aucun système connecté ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits et vos choix

Selon les règles applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou la limitation de certains traitements. Vous pouvez aussi modifier votre profil et vos préférences depuis votre compte lorsque ces options sont disponibles.

Pour protéger votre compte, une vérification d’identité peut être demandée avant de traiter votre demande. Certaines données doivent parfois être conservées pour une obligation légale, une transaction ou la défense de droits.

8. Protection des mineurs

L’utilisation de GN Skool par un mineur doit être autorisée et supervisée par son parent ou son représentant légal. Si vous pensez qu’un mineur a fourni des données sans autorisation, contactez-nous afin que la situation soit examinée.

9. Services et liens externes

La plateforme peut contenir des liens vers des services externes ou s’appuyer sur eux. Leurs propres politiques s’appliquent aux données qu’ils traitent directement ; nous vous invitons à les consulter avant de leur transmettre des informations.

10. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer avec les services et les exigences applicables. Sa date de mise à jour figure en haut de la page et toute modification importante pourra être annoncée sur GN Skool.